Сегодня 01 сентября 2026
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Теги → персональные данные

Брокеры данных собирают огромные объёмы информации о каждом человеке, но иногда можно попросить её удалить

В интернете уже давно работают компании, называемые брокерами данных, которые собирают беспрецедентные объёмы личной информации о миллиардах людей по всему миру, но мало кто осознаёт истинный масштаб их деятельности. И не всякий знает, что в некоторых случаях можно запросить удаление этой информации.

 Источник изображения: Claudio Schwarz / unsplash.com

Источник изображения: Claudio Schwarz / unsplash.com

Сегодня тщательно собирается, упаковывается и продаётся с целью извлечения прибыли каждое действие человека в интернете: каждый клик, покупка и каждый «лайк». Агрегированная персональная информация в этих условиях оказываются ценным товаром, что доказывает мировая индустрия брокеров данных. И с развитием инструментов искусственного интеллекта возникает риск, что объёмы извлекаемых сведений ещё сильнее вырастут, а мир брокеров данных, и без того непрозрачный, станет ещё более агрессивным. Это усиливает опасения по поводу конфиденциальности данных.

По словам 67 % американцев, они мало или вообще ничего не понимают, что компании делают с их персональными данными, показали результаты исследования, проведённого Pew Research в 2023 году — в 2019 году таких было 59 %. И большинство (73 %) американцев считает, что у них «мало или совсем нет контроля» над тем, что компании делают с их информацией. Люди не осознают, что даже их номер телефона может использоваться брокерами данных или недобросовестными лицами для раскрытия крайне конфиденциальной информации: номера социального страхования, домашнего адреса, электронной почты и даже данных о семье. Крупные игроки в этой отрасли продают информацию ответственно, а мелкие и неизвестные могут обходить правила, нарушать этические границы и использовать персональные данные граждан так, что это может причинить им вред.

Среди крупнейших игроков, по версии профильного сервиса OneRep, значатся Experian, Equifax, TransUnion, LexisNexis, Epsilon (ранее Acxiom) и CoreLogic, а также службы поиска людей Spokeo и Intelius. Эти компании работают в нескольких отраслях, обрабатывая как общедоступную информацию, так и закрытые конфиденциальные данные. Они предлагают различные услуги: маркетинговую аналитику, оценку кредитоспособности и проверку биографических сведений — при этом у них сформированы процедуры запроса собранных о себе данных или запроса на их удаление. Впрочем, компания может по-разному отреагировать за запросы из разных стран и даже штатов США.

 Источник изображения: Pawel Czerwinski / unsplash.com

Источник изображения: Pawel Czerwinski / unsplash.com

Ниже приводятся типы информации, которую обычно собирают брокеры данных, по словам опрошенных CNBC экспертов по вопросам конфиденциальности.

  • Основные идентификаторы: полное имя, домашний адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
  • Финансовые данные: кредитные рейтинги и история платежей.
  • История покупок: что потребитель ищет в интернете, что и где покупает, и как часто покупает определённые продукты.
  • Данные о здоровье: медикаменты, заболевания, а также взаимодействие потребителя с приложениями или сайтами, связанными со здравоохранением.
  • Поведенческие данные: информация о том, что человеку нравится, не нравится, и какие типы рекламы он, вероятно, будет смотреть.
  • Данные о местоположении в реальном времени: данные спутниковой геопозиции из приложений, которые отслеживают поездки потребителя, где он совершает покупки и как часто посещает определённые места.
  • Предположительные характеристики: на основе истории просмотра и потребления медиа — посещения сайтов, чтения статей, просматриваемых видео — брокеры данных составляют сводку об образе жизни человека, его доходе, предпочтениях, религиозных или политических убеждениях, хобби и даже вероятности благотворительного пожертвования.
  • Отношения с семьёй, друзьями и коллегами: анализируя связи с друзьями, контактами в соцсетях и мессенджерах, брокеры данных могут составить карту отношений отдельного человека и даже отслеживать, как часто он взаимодействует с определёнными лицами, чтобы оценить глубину этих связей.

Брокеры данных продолжают работать под незначительным контролем, поскольку их работа регламентируется не везде: есть Общий регламент по защите данных (GDPR) в ЕС и некоторые нормативные акты в двадцати американских штатах, но и там нет уверенности, что эти компании действуют надлежащим образом. Чтобы начать полноценную работу по защите конфиденциальности, обществу необходимо осознать, какие объёмы личной информации передаются ежедневно, говорят эксперты. Полностью скрыться современный человек уже не может, но в его силах выработать новые привычки и овладеть новыми средствами, которые ограничат раскрытие данных. Например, некоторым мобильным приложениям следует ограничить доступ к геопозиции, в отдельных случаях лучше отказываться от сохранения файлов cookie и воздерживаться от публикации личных данных в интернете. Поможет применение защищённых браузеров и блокировщиков трекеров.

Американские потребители имеют возможность отказаться от передачи своей личной информации некоторым брокерам данных, а также запросить её удаление — в отдельных случаях такой запрос обрабатывается всего один рабочий день. Но эта процедура иногда оказывается намеренно усложнённой, указывают эксперты, а ранее удалённые персональные данные могут опять появиться в той же базе, но уже из других источников. Существуют также службы, преимущественно платные, которые берут на себя составление и отправку запросов на удаление данных у разных операторов. Тем же, кто решит действовать самостоятельно, рекомендуется выполнить поиск своей персональной информации через Google и связаться с администрациями сайтов, где эта информация может обнаружиться. Или произвести поиск на ресурсах самих брокеров данных — у них же может быть форма запроса на удаление. В некоторых случаях, вероятно, потребуется решать вопрос в судебном порядке.

Перспективы отрасли брокеров данных включают в себя как положительные, так и отрицательные аспекты. С одной стороны, развитие ИИ способно значительно упростить работу этим компаниям. С другой, защитой от них могут стать блокчейн, технологии повышения конфиденциальности, а также развитие законодательной базы. Но пока соответствующие нормы не приняты, брокеры данных продолжат собирать максимально возможные объёмы информации — для них это источник дохода, и чем больше информации о каждом человеке собрано, тем она точнее, а значит, дороже.

Концепция изменилась: пароли из наборов случайных символов больше не считаются хорошими

Использование сложных паролей с комбинацией различных типов символов и регулярная смена паролей признана Национальным институтом стандартов и технологий США (NIST) малоэффективной практикой, сообщает Forbes. Хакеры легко взламывают такие пароли. NIST опубликовал новые рекомендации для пользователей и компаний в рамках второго публичного документа NIST SP 800-63-4 по цифровой идентификации.

 Источник изображения: Copilot

Источник изображения: Copilot

Многие годы считалось, что для надёжности пароли должны быть максимально сложными, включать заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы. Предполагалось, что такие пароли будет сложнее угадать или взломать с помощью специальных программ. Однако со временем эксперты пришли к выводу, что чрезмерная сложность паролей приводит к обратному эффекту.

Согласно новому руководству, NIST больше не настаивает на соблюдении строгих правил, касающихся сложности паролей, а вместо этого рекомендует делать их длиннее. Причин для этого оказалось несколько. Во-первых, как показали исследования, пользователям сложно запоминать сложные пароли, что часто приводит к тому, что они начинают использовать один и тот же пароль на разных сайтах или придумывают слишком простую комбинацию символов, лишь бы соответствовать минимальным требованиям. Примером может служить пароль вроде «P@ssw0rd123», который технически соответствует сложным условиям, но легко поддаётся угадыванию.

Во-вторых, требование менять пароли каждые 60-90 дней, которое ранее было распространённой практикой во многих организациях, также больше не рекомендуется. Это требование часто только ухудшало ситуацию, так как приводило к созданию менее надёжных паролей из-за необходимости их частой смены. NIST рекомендует отказаться от сложных паролей в пользу длинных и простых, и объясняет почему.

Сила пароля часто измеряется понятием энтропии — количеством непредсказуемой комбинации символов. Чем выше энтропия, тем сложнее злоумышленникам взломать пароль методом подбора. Хотя сложность пароля может увеличивать энтропию, длина пароля на основе простых символов, как выяснилось, играет гораздо более важную роль.

NIST предлагает использовать длинные пароли, которые легко запомнить, в частности, фразы из нескольких простых слов. Например, пароль в форме фразы «bigdogsmallratfastcatpurplehatjellobat» будет как безопасным, так и удобным для пользователя, хорошо знающим английский язык. Такой пароль сочетает в себе высокую энтропию и лёгкость использования, что помогает избежать небезопасных привычек, таких как записывание паролей или повторное их использование.

Хотя современные технологии значительно упростили взлом коротких, но сложных паролей, тем не менее даже самые продвинутые алгоритмы сталкиваются с трудностями при попытке взлома длинных паролей из-за огромного числа возможных комбинаций. В качестве недавнего примера можно привести изменение пароля мэра Нью-Йорка Эрика Адамса (Eric Adams). Он заменил свой четырёхзначный код на шестизначный на личном смартфоне перед тем, как передать его правоохранительным органам. Это изменение увеличило количество возможных комбинаций подбора символов с 10 тысяч до 1 миллиона.

На сегодняшний день NIST рекомендует компаниям разрешить пользователям создавать пароли длиной до 64 символов. Такой длинный пароль, даже если он состоит только из строчных букв и знакомых слов, будет чрезвычайно сложен для взлома. А если добавить к нему заглавные буквы и символы, взлом такого пароля станет практически невозможным. Таким образом, в новых рекомендациях NIST сделал акцент на длину пароля как на главный фактор его безопасности.

Социальные сети собирают больше личной информации пользователей, чем заявляют, выяснил регулятор США

В конце этой рабочей недели Федеральная комиссия по торговле США (FTC) сообщила, что её расследование выявило более обширный сбор отдельными социальными сетями и стриминговыми сервисами персональных данных по сравнению с декларируемым. По сути, ряд компаний обвиняется властями США в несанкционированном сборе информации о потребителях, включая несовершеннолетних.

 Источник изображения: Pixabay

Источник изображения: Pixabay

Как сообщает The New York Times, под подозрение попали девять компаний, включая Meta✴ Platforms, YouTube и TikTok. Предоставляя свои услуги преимущественно бесплатно для пользователей, они зарабатывают на сборе информации о них с целью дальнейшей её продажи рекламодателям. Последние с помощью подробного демографического среза аудитории могут адресно продвигать те или иные товары и услуги своих клиентов. Кроме того, указанные компании, по мнению FTC, недостаточно хорошо защищают пользователей, особенно детей и подростков.

По данным FTC, своё расследование комиссия начала почти четыре года назад с целью первого в своей истории подробного изучения «непрозрачной деловой практики» крупнейших онлайн-платформ, которые оперируют многомиллиардными рекламными оборотами благодаря доступа к пользовательской информации. По данным агентства, расследование доказывает необходимость усиления контроля за этой сферой со стороны федерального законодательства США, а также введения некоторых ограничений на способы использования персональных данных компаниями.

Председатель FTC Лина Хан (Lina Khan) заявила: «Практика слежения угрожает частной жизни людей и их свободам, подвергая их целому набору угроз, от кражи личности до преследования». Американские регуляторы уже давно выражают обеспокоенность влиянием социальных сетей на ментальное здоровье подрастающего поколения граждан, но пока попытки законодателей усилить контроль за данной сферой в основной своей части потерпели неудачу. Лина Хан также отметила, что попытки усилить меры саморегулирования деятельности компаний также ни к чему не привели.

FTC начала своё расследование в декабре 2020 года, охватив деятельность девяти компаний, владеющих 13 платформами. Свои выводы комиссия строила на основе изучения данных о деятельности компаний в период с 2019 по 2020 годы, уделяя первостепенное внимание методам сбора информации, её использования и хранения. В поле зрения регуляторов попали платформы YouTube, TikTok, Facebook✴, Whatsapp, Instagram✴, Messenger, Twitch, Discord, Snapchat, Reddit и X. Руководство комиссии не стало пояснять, в какой мере та или иная компания нарушает интересы пользователей в части защиты персональных данных.

FTC выяснила, что компании получали недостающую информацию о пользователях через другие платформы, а порой покупали дополнительные данные о тех людях, которые не являлись их клиентами. Большинство компаний собирали информацию о возрасте, поле и языковых предпочтениях пользователей, некоторые дополняли её данными об образовании, уровне дохода и семейном положении. У пользователей при этом не было реальных возможностей отказаться от предоставления информации о себе, а компании нередко хранили информацию значительно дольше, чем требовалось по условиям соглашения с пользователями. Информация о клиентах буквально объединялась в подробные досье для предоставления рекламодателям.

Регуляторы также обнаружили достаточное количество пользователей в возрасте до 13 лет на платформах, которые на уровне правил декларировали запрет на их подключение к своим ресурсам. Во многих приложениях сбор данных о подростках осуществлялся в том же объёме, что и о взрослых. Отдельные компании даже затруднялись объяснить следователям, насколько велик объём собираемых данных.

Лина Хан в позапрошлом году инициировала процесс создания правил демонстрации рекламы пользователям онлайн-сервисов. В январе Epic Games была вынуждена согласиться с выплатой штрафа в размере $500 млн за нарушение законов в части неприкосновенности частной жизни несовершеннолетних граждан. В 2022 году социальная сеть X (ранее Twitter) была оштрафована на $150 млн за злоупотребления в области использования данных о клиентах для адресной рекламы.

ЕС заподозрили Google в незаконном использовании данных европейцев для обучения PaLM 2

Ирландская комиссия по защите данных (DPC) начала расследование в отношении Google из-за использования личной информации при разработке ИИ-модели Pathways Language Model 2 (PaLM 2). Регулятор проверит, соблюдал ли техногигант требования Общего регламента по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR) при обработке персональных данных граждан Европейского союза (ЕС) и Европейской экономической зоны.

 Источник изображения: franganillo / Pixabay

Источник изображения: franganillo / Pixabay

ИИ-модель PaLM 2 увидела свет в мае 2023 года и предшествовала появлению ИИ-моделей Gemini, которые в настоящее время лежат в основе ИИ-продуктов американской корпорации. Gemini, запущенная в декабре того же года, стала ключевой моделью для генерации текста и изображений в сервисах Google.

Согласно GDPR, компании обязаны проводить оценку влияния своих продуктов на защиту данных перед началом обработки личной информации, особенно в случаях, когда характер её использования может представлять высокий риск для прав и свобод граждан. Это требование особенно актуально для новых технологий и имеет «решающее значение для обеспечения адекватного учёта и защиты основных прав и свобод человека», говорится в заявлении регулятора.

Расследование DPC в отношении Google — это не первый случай пристального внимания европейского регулятора к разработке техногигантами больших языковых моделей. В июне 2023 года, после консультаций с DPC, компания Meta✴ приостановила обучение своей ИИ-модели на общедоступном контенте, размещённом пользователями Facebook✴ и Instagram✴ в Европе. Впоследствии Meta✴ ограничила доступность некоторых своих ИИ-продуктов для пользователей в этом регионе.

Ещё одним примером вмешательства DPC стала ситуация с компанией X. В июле пользователи платформы обнаружили, что их публикации используются для обучения ИИ-систем стартапа xAI, основанного Илоном Маском (Elon Musk). В августе платформа приостановила обработку данных европейских пользователей для обучения собственного ИИ-чат-бота Grok после судебного разбирательства с DPC. Это был первый случай, когда регулятор использовал свои полномочия для принятия подобных мер в отношении технологической компании.

Из 1 миллиарда утёкших в России за первое полугодие данных половина пришлась на один инцидент

В России за первое полугодие 2024 года в открытый доступ попали 986 млн строк персональных данных (ПД), превысив на 33,8 % показатель первого полугодия 2023 года, пишут «Ведомости» со ссылкой на отчёт InfoWatch. Также выросло количество зарегистрированных случаев утечек — с 377 в аналогичном периоде прошлого года до 415 (рост — 10,1 %).

 Источник изображения: TheDigitalArtist/Pixabay

Источник изображения: TheDigitalArtist / Pixabay

Руководитель направления аналитики и специальных проектов экспертно-аналитического центра ГК InfoWatch Андрей Арсентьев отметил, что больше половины этого объёма пришлось на один инцидент, зарегистрированный Роскомнадзором (РКН), когда в Сеть утекли 500 млн строк данных. Однако ведомство не уточняет, какая организация оказалась в качестве жертвы.

Представитель Роскомнадзора сообщил, что в первом полугодии 2024 года было выявлено 46 случаев размещения баз данных, имеющих признаки утечек ПД, но вместе с тем не указал объём скомпрометированных данных. РКН учитывает только те утечки, по которым им было проведено расследование.

Лидерство по количеству утечек сохранилось за онлайн-ретейлом, на который за полгода пришлось 30,8 % зарегистрированных инцидентов, что значительно больше 19,6 % годом ранее. Как отметил Арсентьев, именно из-за стремительного роста количества утечек информации в торговле, где объектами атак зачастую выступают небольшие интернет-магазины со слабым уровнем информационной безопасности, произошёл общий рост количества утечек в России.

По данным «Инфосистемы джет», на интернет-магазины пришлось больше всего утечек — свыше 80 с более 45 млн строк данных. Арсентьев отметил, что также в первом полугодии выросла доля утечек данных в промышленности — с 3,7 % в прошлом году до 5,5 %. А в InfoWatch сообщили о продолжающейся тенденции к росту количества утечек из организаций малого бизнеса и от ИП.

Объектами хакеров становятся небольшие проекты, ограниченно инвестирующие в ИБ, говорит руководитель направления аналитических исследований Positive Technologies Ирина Зиновкина. К тому же в небольших компаниях игнорируют существующие проблемы с ИБ, утверждает заместитель директора Центра компетенций НТИ «Технологии доверенного взаимодействия» на базе ТУСУРа Руслан Пермяков.

Также возросло количество утечек в муниципальных органах власти и организациях, сообщил руководитель департамента расследований T.Hunter, эксперт рынка НТИ SafeNet Игорь Бедеров, объяснив тренд низким уровнем осведомлённости о киберугрозах, недостаточными инвестициями в безопасность и защиту данных, а также нередким использование неподходящих или устаревших средств защиты.

В InfoWatch отметили, что основной причиной роста числа утечек остаётся напряженная геополитическая обстановка и связанные с ней массированные атаки на российские компании и госсектор. Сообщается, что более 99 % утечек в России носят умышленный характер, на случайные нарушения пришлось всего 0,5 % инцидентов (годом ранее — 1,5 %).

Директор по продуктам Servicepipe Михаил Хлебунов назвал в числе причин увеличения числа утечек рост и масштабирование отечественных сервисов, пришедших на замену покинувшим российский рынок западным. «Освободившаяся ниша — это возможность стартовать для новых продуктов. Но бурный рост аудитории продукта требует внимания к обеспечению ИБ, что, в свою очередь, подразумевает наличие высококвалифицированных специалистов и средств защиты. Зачастую экономика быстро растущего проекта не имеет статьи затрат на ИБ, а если есть деньги, то наем может быть долгим — от шести месяцев», — говорит эксперт.

Вместе с тем снизилось число инцидентов в финансовом секторе, у госучреждений, а также IT-секторе, где стали активно инвестировать в безопасность, сообщил Арсентьев, добавив, что в 2024 году стали реже утекать крупные базы ПД: количество скомпрометированных баз объёмом от 1 млн записей сократилось в России на 44,6 % (с 56 до 31), объёмом от 10 млн — на 35,7 % (с 14 до 9). По данным DLBI, за отчётный период число крупных утечек сократилось в 3 раза с 60 до 20.

В свою очередь, Бедеров отметил тенденцию к улучшению ИБ в крупных российских организациях в последние годы, в том числе внедрение многофакторной аутентификации, шифрование данных, а также проведение регулярных аудитов безопасности.


window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Новая статья: 10 флагманских процессоров Intel за 10 лет 7 ч.
AOC выпустила 27-дюймовый игровой монитор Agon AGP277KXM с подсветкой Mini-LED и двумя режимами: 5K@180 Гц и 1440p@360 Гц 7 ч.
Apple потеряла ключевого руководителя накануне смены гендира: Фил Шиллер оставил пост главы App Store 8 ч.
Тим Кук эмоционально обратился к сотрудникам Apple в свой последний день на посту генерального директора 11 ч.
Meta внедряет роботов в ЦОД для замены людей, но пока процесс идёт очень медленно 12 ч.
CXMT запустила пробное производство памяти HBM3E 12 ч.
В недрах Марса обнаружилась массивная «тепловая аномалия» — возможно, это результат древнего космического ДТП 13 ч.
Никому ни слова: операторы ЦОД в США всё чаще заключают тайные соглашения в властями, прикрываясь NDA 14 ч.
Российским операторам разрешили строить 5G на частотах LTE — сети скоро появятся в городах-миллионниках 15 ч.
TSMC намерена в 50 раз повысить производительность ИИ-систем — помогут 3D-чипы и кремниевая фотоника 15 ч.