Сегодня 31 августа 2026
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Software

Lenovo признала, что обновление BIOS «окирпичивает» Legion Go — пострадавшим советуют обращаться в поддержку

Неудачное обновление BIOS способно вывести из строя некоторые портативные консоли Lenovo Legion Go: после установки версии V42 устройство может перестать загружаться и показывать изображение. Первые жалобы появились несколько недель назад, причём одному из пользователей Lenovo выставила счёт примерно на $300 за ремонт. Теперь компания официально признала проблему, удалила опасное обновление и предложила владельцам, которые столкнулись с ней, способ вернуть консоль к жизни.

 Источник изображения: lenovo.com

Источник изображения: lenovo.com

Директор Lenovo по связям с общественностью представил ресурсу The Verge официальный комментарий компании:

«Lenovo известно, что во время установки BIOS V42 на некоторых устройствах Legion Go может наблюдаться пустой экран. BIOS V42 не распространялся через Windows Update или Legion Space, и Lenovo удалила обновления со своего сайта поддержки; проверка продолжается. Пользователям, успешно завершившим обновление V42, пока не нужно предпринимать никаких дальнейших действий.

Если же во время установки V42 устройство отображает пустой экран, пользователи могут попробовать зажать и удерживать кнопку питания примерно 10 секунд, подождать около минуты, а затем снова включить устройство. Если устройство не возобновит нормальную работу, клиентам следует обратиться в службу поддержки Lenovo за дополнительной помощью.

Lenovo продолжает изучать и проверять будущие обновления BIOS для Legion Go».

На официальных форумах компании некий пользователь, предположительно, её сотрудник, заявил, что для устройств на гарантии ремонт должен быть бесплатным. «В случае с устройствами, на которые гарантия не распространяется, ремонт [также] должен быть бесплатным, но, пожалуйста, уточните местное законодательство», — добавил он.

Проблема затрагивает только оригинальную модель Lenovo Legion Go 8APU1, но не Legion Go S или Legion Go 2, и возникает при попытке установить обновление BIOS V42 (N3CN42WW). Оно было доступно на сайте Lenovo около двух месяцев, но теперь удалено. При этом проблема проявляется далеко не на всех экземплярах Legion Go 8APU1.

«Таким образом, проблема, скорее всего, связана с конкретным компонентом, используемым на материнских платах в определённой партии или партиях, либо для её проявления необходимы особые обстоятельства», — предположил тот же представитель компании на официальном форуме.

Было интересно? Скажите об этом Google, чтобы чаще получать ссылки на наши новости про электронику и технологии

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Windows 11 начала обманывать, что антивирус Defender отключён — на самом деле он работает 32 мин.
В российской серверной ОС SelectOS прописалася ИИ-агент Aish 33 мин.
«Нам нужно адаптироваться»: оригинальная The Long Dark получит новые DLC, а Blackfrost: The Long Dark 2 скоро выйдет из тени 3 ч.
Новая Fable не станет игрой на сотни часов, и фанаты даже рады 5 ч.
ИИ-агенты OpenAI не просто взломали Hugging Face — они создали тайную организацию, заметали следы и были готовы к самопожертвованию 23 ч.
«Энергетический» стартап Emerald AI привлёк $150 млн при оценке $1,05 млрд 30-08 15:22
Valve случайно «слила» 12 Тбайт данных по играм Steam с 2003 по 2013 год, включая ранние сборки Portal 2, Left 4 Dead, CS:GO и не только 30-08 15:18
Sony и Warner подали на Anthropic в суд за «вопиющую кражу» музыкальных произведений 30-08 11:59
Новая статья: Mortal Shell 2 — вдвое больше. Рецензия 30-08 00:08
Южная Корея обеспечит всех граждан страны безлимитным доступом к генеративным ИИ-сервисам 29-08 21:17
TSMC намерена в 50 раз повысить производительность ИИ-систем — помогут 3D-чипы и кремниевая фотоника 8 мин.
G.Skill представила комплект Flare X5X DDR5-6000 с технологией разгона AMD EXPO ULL для систем на Ryzen 2 ч.
Очередная доставка астронавтов и космонавта на МКС задержится из-за технических проблем у корабля SpaceX Dragon 3 ч.
Поставщики облачных услуг в Бразилии возьмут на вооружение оптические диски Folio Photonics 4 ч.
Гибрид Xiaomi Skynomad N90 Max проехал в реальных условиях 1230 км без подзарядки и дозаправки 4 ч.
FPGA AMD Versal RF получат поддержку UCIe 1.1 4 ч.
Российские цены на оперативную память и SSD для серверов выросли вдвое — снижения цен пока не предвидится 4 ч.
Лиха беда начало: Longsys станет третьим китайским чипмейкером, который выйдет на биржу в этом году 7 ч.
Intel может приобщиться к выпуску памяти HBM4E — она будет делать базовые кристаллы для SK hynix 7 ч.
Primemas представила модули расширения CXL с поддержкой 4 Тбайт DRAM 7 ч.